许很多人不知道，除了忙碌在前台的接待，酒店还有一群从事安全服务的员工，甚至从没见过他们的身影。然而，正是因为这群隐身的守护者，维也纳才做到了26年0安全事故的卓越成绩，保障了每一位消费者的财产与生命安全。
维也纳酒店南阳西峡店安全服务部就是最好的例子。
今年七月下旬，中招考试如期进行，而酒店周边的路段是交通要道，酒店本身也是许多双龙镇第一初级中学考生的住宿地点，保证学生们的安全是基本要求，保障学生顺利参加考生也同样重要。
为此整个安全部门作出了中招考试期间的安全作战计划，誓要齐心协力做好安全管理，确保每一位莘莘学子的安全，除了加大日常安全巡查的工作力度外，安全部门人员还主动维护交通秩序，在学生出发前提前上街和过路车辆沟通，在维护交通秩序的前提下，让考生有序、安全的优先通行。员工们只将其视作安全系统分内的责任，没想到事后西峡县双龙镇第一初级中学校长对维也纳西峡店安全部门员工的行为非常赞赏，并主动赠送了锦旗表示对部门工作的认可和感谢。
工作的价值感恰恰来源于被认可的那一刹那，一切辛苦与付出仿佛都有了意义，无论这种工作在旁人看来多么理所当然，也总能为这些无声的贡献者带去满足的幸福感。
赵长斌、徐礼红两位员工就来自维也纳酒店南阳西峡店安全服务部，巡逻是他们工作的日常，绝大部分时间都是在平静中度过，对他们来说也意味着平淡与略微的枯燥，可他们知道：安全工作就是这样，平日虽无事，有事绝非小。
除了排查大型安全隐患外，安全部的员工同样也对每一位客人负责，深夜里醉酒蹒跚的客人，匆忙遗漏物品的差旅客，他们这些善小而为之的举动从不光鲜亮眼，但却足以称作平凡里的伟大。
一般像车窗未关好这种琐碎的事情往往不会受到客人的重视。今年六月末，赵长斌、徐礼红两位员工在巡逻时发现有一辆车的车窗未关好，及时通知了客人，万万没想到的是，这一次客人与两位员工有着同样积极的安全意识，在两位员工通知客人后，车窗问题得以及时处理，未给客人造成任何损失，客人非常感谢，甚至还通过公司表扬了两位员工，为酒店和部门带来荣誉。
原来也不是每个人都会忽略这样微小但真诚的善意。
我们生活里有太多这样“理所当然”的工作：
日复一日排查动车轨道的铁路工，每天凌晨四五点把小区楼下垃圾箱清理干净的环卫工，定期进行路面井盖隐患排查的维修工……这些听起来并不波澜壮阔，也没有什么跌宕起伏的情节，甚至略显平淡，却默默为我们生活的安稳做出了贡献的工作，就是平凡里的最伟大！
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