西峡县聚焦打造“最优营商环境”目标，持续优化政府职能，明晰办事流程，提升服务效能，努力打造西峡县“金牌”营商环境新标识。
用好服务“加减法”，打造高质高效的政务环境。深化简政放权。积极探索实行“三个一”运行模式，完善“一次性告知”，主动对接跟踪项目进度，提供全流程业务指导服务。优化政务服务。聚力政务服务标准化、规范化、便利化，推行“一窗受理、集成服务”工作模式，政务服务效能稳步提升。推动服务升级。优化政务服务大厅的窗口布局，完善自助服务终端功能，设置24小时自助服务区。推行“5+X”工作日模式，为群众和企业办事提供错峰和延时服务。开展“餐叙会”“我为老年人献一策”等活动，为公众提供专业化、个性化服务。加强服务监管。通过电子监察系统对网办业务进行全程监督，利用“一次一评”“一事一评”等方式，对窗口服务态度和服务能力进行考评。
当好企业“店小二”，打造远来近悦的市场环境。突出一个“放”字，添活力、增动能。扎实推进电子化改革运用，扩大“政银企合作”覆盖面。全面实施企业开办“”模式，严格落实56项优惠政策，进一步推广“多证合一”“证照分离”“容缺受理”等改革。抓好一个“管”字，促公平、强秩序。强化对企业的信用约束，构建“一处违法、处处受限”的信用监督和惩戒机制。落实一个“服”字，破难题、提质量。扎实推进“首席服务员”联系企业（商会）制度和“万人助万企”活动，倾听企业经营诉求，做好服务企业“金牌店小二”。实现一个“效”字，优流程、增效能。以“优化营商环境提升年”活动为载体，大力推行“六个一”“四个办”服务，降低企业开办门槛，简化办事程序，提高审批效率，行政许可事项承诺时限比法定时限压缩90.26%。
拉紧制度“标尺线”，打造风清气正的法治环境。开展专项整治，有力保障企业复工复产、重点项目建设和“三大攻坚战”。落实执行流程。对涉及营商环境案件从立案开始，制作《优化营商环境案件流程节点管控图》，当天立案，当天流转，确保有件必备、有备必审、有错必究，实现网上涉企案件立案率%。规范执法行为。充分发挥司法确认对诉前调解的支持和保障作用，以更灵活、更经济的方式推动涉企纠纷及时解决。
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