“卫生院新来了个年轻大学生，服务态度好，看病还真行！”西峡县西坪镇的贺大娘逢人就夸自己的家庭医生殷圣陶。
作为河南省首批订单定向全科医师，八年前殷圣陶考入新乡医学院临床医学专业，去年他圆满完成了各阶段的学习任务，按照约定，他又回到曾经走出来的乡村，立志将全科医师的旗帜抗在自己肩上，为国家的基层健康事业奉献自己的青春。同殷圣陶一同回到家乡南阳的订单定向全科医生有一大批。他们已在乡镇卫生院工作近一年的时间了，让我们听一听他们在乡下的故事。
视病人如亲人，做有温度的家庭医生
5个月前，贺大娘出现胸闷、呼吸困难等症状，晚上9点多，她老伴急匆匆给殷圣陶打来电话。殷圣陶一听贺大娘喘息得很严重，立刻判断出病情危急，顾不上多想便冒着小雪独自驱车11公里来到贺大娘家里，简单处理后，把她送到卫生院进一步救治。殷圣陶忙前忙后，不仅帮助贺大娘办住院手续，还帮助行动不便的老两口买早餐。因为这次就诊经历，贺大娘和老伴十分感激殷圣陶医生，逢人就夸他“简直比亲人还亲”。
殷圣陶医生入户随访患者卧龙区谢庄镇卫生院的刘成志医生同样遇到了棘手的问题。一名叫李永香患者，就在几个月前因为“肠穿孔”医院做了造瘘手术，术后却因为腹腔感染太重并发肺部感染、呼吸衰竭而昏迷不醒，因为高昂的费用和日益加重的病情，李永香一家无奈之下来到谢庄镇卫生院姑息治疗，没曾想一个小小的选择却让她与死神仅是擦肩而过。
接诊李永香的便是刘成志医生，经过5年医学教育和3年规范化培训，系统的医学知识与丰富的临床实践，让他在危重的病情面前从容不迫，制定详实的诊疗方案，处理被粪便污染的造瘘创面，刘成志医生不怕苦、不嫌脏，每天花费4个多小时时间为病人换药。也许就是因为这份视病人如亲人的真情，李永香的病情逐渐好转。5月26日，李永香激动不已地把一面镌刻着“医术精湛，医德高尚”的锦旗送给刘成志医生，抒写了一段医患情深的佳话。
刘成志医生收到李永香送来的锦旗刚刚走上工作岗位就收获锦旗的还有内乡县城关镇的张晓楠医生。刚刚参加工作第二个月，她就收到患者亲自送来的锦旗，书写“医术精湛，照顾细微”八个大字。原来这是一位有着10年病史的糖尿病患者，由于血糖控制欠佳，近期出现头晕、四肢麻木等不适。为了帮助患者把血糖控制好，张晓楠不仅从心理上鼓励患者，更是亲自为其搭配科学营养的一日三餐。从诊治过程中，张晓楠深刻地体会到对患者细致入微的照顾，更容易获得病人的信任和配合，能为良好的治疗效果打下坚实的基础。
张晓楠医生受到患者送来的锦旗工作中的多面手，健康扶贫、公共卫生服务样样行
蔡春生和甘双是卧龙区王村乡卫生院的全科医生，由于刚刚回到家乡，对卫生院的工作环境和模式还不太熟悉，医院安排他们先从公共卫生服务工作做起，还要承担健康扶贫的重任。虽然公共卫生工作繁琐，但丝毫没有打消他们的积极性。
高血压、糖尿病、高脂血症等慢性病，在老百姓看来并不关紧，不至于立刻引起重大疾患。但是他们却是心脑血管疾病的罪魁祸首！可是基层居民，特别是贫困群众的健康素养薄弱、经济基础不足，导致他们不能够及时就医以及规范防治疾病。如何去改变这种情况，避免健康扶贫陷入“医疗需求与健康照顾脱节”的不利局面，成了蔡春生和甘双的当务之急。
甘双医生健康扶贫入户体检及家庭医生签于是他们迅速抓住问题根源开展工作。贫困群众健康素养薄弱就不厌其烦地向他们讲解健康科普知识。经济条件不好，就尽量为他们开具效优价廉的药品，并为符合慢性病诊断标准的居民建档立卡，减轻经济负担。而解决这些问题的关键，在于他们与老百姓之间建立的信任与长期照顾的签约服务模式。
蔡春生医生为签约居民送药上门身在卧龙区蒲山镇卫生院的定向全科医生王进，最近也为公共卫生工作忙的不可开交。参加老年人体检、书写体检报告、回访体检居民，全镇的老年人体检资料基本上他都要经手处理，任何疾病都逃不出他的“火眼金睛”。
参加体检的刘大爷最近频繁出现腰酸症状，有时候小便还发红，这立即引起王进医生的警觉，他紧盯刘大爷的相关检查结果：血常规提示中度贫血、尿常规显示大量红细胞、肾脏彩超提示占位性病变……体检结果不容乐观。王进医生不敢怠慢，立即电话联系刘大爷并为其出具体检报告，建议进一步检查确诊。像这样的跟踪随访电话，王进医生每天都要打上百个之多，反馈体检信息让百姓在体检过之后心中有数，告知生活注意事项让百姓更加注重日常保健。“照顾好每一位群众的健康，就是要时刻为他们着想”，王进医生如是说到。
王进医生为患者指导用药践行全科医学服务理念，全程守护居民健康
定向全科医生杜思远是宛城区红泥湾镇三户寨村的签约家庭医生。由于三户寨村距离卫生院较远，村民们在遇到健康问题时就医不便。刚开始的时候，杜思远为一位高血压患者调整降压药物后，嘱咐其一周后复查，但是到了预约时间却迟迟不见他的到来，杜思远不免担心起来，患者的血压情况到底怎么样了？
担心解决不了问题，杜思远意识到了家庭医生对于签约居民“可及性”的重要作用。只有居民能够在有需要的时候找到你，家庭医生才能够真正发挥作用。于是杜思远决定，每周三都到三户寨村进行诊疗服务，让他的签约居民足不出村就可以享受到便捷的医疗服务。杜思远把他的这个小小的工作方法转变称为“家庭医生的供给侧改革”。
在他的坚持下，“改革”已经卓有成效，患激素依赖性皮炎的张大姐，在杜思远每周的用药指导下，面部皮疹逐渐消退；患糖尿病的刘奶奶每周都来拿药，空腹血糖已经从12点下降到了7点；患有“三高”的王大姐，已经规律地服用阿司匹林以及降血脂药物……
杜思远医生在三户寨村开展履约服务以“人”为中心，是全科医生所有工作的出发点与落脚点。他们不仅仅
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