品质惠民生西峡县城管局纵深推

为持续提升城市文明形象，营造整洁靓丽的城市环境，近期以来，西峡县城管局紧紧围绕“提升民生福祉，优化营商环境，扎实做好文明城市常态化创建工作”目标，聚焦“三大秩序”，以问题导向为切入点、以目标导向为着力点、以结果导向为落脚点，紧盯城市“病灶”，从日常入手、从细节突破，俯下身子、真查真改，不留死角、不留盲区，努力推动文明城市创建工作常态化、长效化，使市民群众从细微之处感受“城市温度”、纵享“城市美好”。

服务为先，在一举一动中践行担当

柔性执法树立城管形象。西峡县城管局以便民、利民、惠民为原则，秉持服务为先，执法为辅的管理理念，积极落实“”工作法，运用宣传、教育、提醒、劝告、引导等柔性执法方式，引导商家压实“门前五包”责任制，自觉遵守城市管理相关规定，文明有序经营。工作中，城管执法队员主动帮助商户纠正不文明行为，以人性化、温情化，进一步提升市民群众的幸福感、获得感。

疏堵结合，在一点一滴中涵养文明

人在网格走，事在网格办。西峡县城管局以“点上有人守、线上有人巡、面上有人管”的治理模式，对各种不文明行为进行即查即纠，全面打通网格化精细化管理的“末梢神经”。同时，落实“两轻一免”清单，采取说服教育、劝导示范、行政指导等方式，对初次违法且情节轻微、未造成危害后果并能及时改正的当事人，免予行政处罚，在法定权限范围内给予个人容错纠错的空间，提升市民主人翁意识，进一步营造共建、共治、共享、共荣的城市治理格局。

管教并举，在一朝一夕中优化环境

西峡县城管局围绕“群众反映的突出问题、工作存在的薄弱环节、城市管理的难点痛点”，以“处罚和教育”相结合，从治脏治乱、治差治堵、治污治违入手，以责任到人、监管有力、督查督促、常态长效的闭环体系，重点对占道经营、店外经营、乱堆乱放、私拉乱挂、违规广告、乱贴乱画及非机动车乱停乱放等问题进行规范治理，以“高频次+全时段+全覆盖”监管，不断加强城区秩序维护，推动市容环境增颜提质、焕新升级。

以精细化治理焕发城市之美，以人性化尺度呈现城市温度。西峡县城管局将持续以全国文明城市常态创建为抓手，从群众需求和城市治理突出问题出发，致力打造更加整洁靓丽的城市环境，为提高群众的生活幸福指数和打造优良营商环境助力增辉。