西峡小小警务室平安大前哨

河南日报客户端记者曾倩通讯员王玉贵丁俊良

西峡县公安局城关派出所土门警务室位于县城新车站附近，经常有忘记带身份证的旅客前来办理临时身份证。

11月10日,在警务室民警王都的指引下，外县曹先生站在自助警务智能服务终端前，先输入自己的身份证号码，之后进行了人脸识别，5秒钟后，一张有效期10天的A4纸彩色身份证明就打印完成。

在土门警务室，让数据多跑腿、百姓少跑路成为看得见的现实。

土门警务室管辖面积3.6平方公里，常住和暂住人口近三万人。“自年建成以来，服务群众、治安巡逻、接警处警、备勤处突、调解纠纷、法制宣传，做的好事儿几箩筐儿装不下，社区平安稳定，因为他们的守护，在群众眼里警务室就是家门口的‘派出所’！”土门社区党支部书记庞新强说。

对群众热心、服务贴心一直是警务室成立八年来不变的宗旨。在门口的便民柜内，酒精、药棉、纱布、扳子、起子、老虎钳、老花镜、针线包、气筒、雨伞、透明胶带、氧气袋、轮椅、型号不同的智能手机充电器和老年机充电器应有尽有，猛一看，就像超市的“货柜”，在“失物招领”柜里，还存放着多张银行卡。

“跟居家过日子一样，小东小西的啥都离不开啊，群众再小的事都是俺们要办好的大事！”整理着“货柜”上的物品，王都说。

“谢谢你们，要不我今天都坐不上火车了。”7月5日，该县石界河镇走马坪村王某的身份证不慎丢失，被好心人拾到后，下午6点12分交到了土门警务室。拿着他的身份证，王都立即与石界河派出所内勤民警联系。下午6点24分，王都的手机响了，原来是王某到火车站乘坐6点45分的火车时，突然发现自己的身份证不见了，正在忧愁之际，正巧接到了户籍地派出所民警的电话告知他身份证在土门警务室，他立即赶到警务室领取了自己的身份证。

为居民群众服务，是警察的宗旨；但接警处警打击犯罪、维护社区治安稳定、调解社区矛盾纠纷则彰显着警察的职责。

5月31日，55岁的某杨姓男子囊中羞涩，无奈之下，他打起了偷车变卖敛财的孬主义。在距离警务室米的一家小饭店门口，他趁人不备把一辆弯梁摩托车偷走并出售。接到报案后，王都、闫冉和常荣倪立即放下饭碗，快速赶到现场勘察、查阅监控、顺藤摸瓜，于当天下午3时，将已经销赃并在某理发店理发的杨某顺利抓获。

9月15日，辖区王某楼顶下水管因年久损坏，当天的暴雨使雨水倾泻到了邻居李某的大门前，二人遂发生争吵，话越说越多越来越难听，陈年旧账全部翻出来，言语的冲突马上就要演变为肢体的冲突。接到报警后，王都立即联系社区治安主任王振宇一起赶到现场。“都是邻居是抬头不见低头见，坐下来咱们商量商量解决办法，把下水管维修一下，不就好了吗？何必呢？”王都说。经过两个多小时的调解,纠纷终于被成功化解。

“我们将全面贯彻落实党的二十大精神，积极发挥基层警务室服务群众的桥梁纽带和平安建设前哨的作用，把警务室打造成人员场所的管理员、社情民意的收集员、矛盾纠纷的调解员、群防群治的组织员、法律政策的宣传员、便民利民的服务员、各类事故的安全员，切实做强做实基础，搞好社会治理，聚力建设平安西峡！”西峡县副县长、县公安局局长冀守兴说。